Πολιτική ακύρωσης

• Όλες οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται κατά τη στιγμή της κράτησης.
• Κρατήσεις με μη επιστρέψιμη τιμή: Ορισμένες τιμές ενδέχεται να μην επιστρέφονται, πράγμα που σημαίνει ότι οι ακυρώσεις θα έχουν ως αποτέλεσμα την κατάπτωση ολόκληρου του ποσού της κράτησης.
• Ευέλικτες κρατήσεις: Οι ευέλικτες τιμές ενδέχεται να επιτρέπουν ακυρώσεις έως και συγκεκριμένο αριθμό ημερών ή ωρών πριν από την προγραμματισμένη ώρα check-in χωρίς ποινή. Ανατρέξτε στην επιβεβαίωση της κράτησής σας για λεπτομέρειες.

Επιλεξιμότητα επιστροφής χρημάτων:

• Οι επισκέπτες ενδέχεται να δικαιούνται πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με τη χρονική στιγμή της ακύρωσης και τους όρους της κράτησής τους.
• Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδοθούν χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική κράτηση, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

Επεξεργασία επιστροφής χρημάτων:

• Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν αμέσως μετά τη λήψη έγκυρου αιτήματος ακύρωσης.
• Επιτρέψτε [εισαγάγετε χρονικό πλαίσιο, π.χ. 3-5 εργάσιμες ημέρες] για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας, ανάλογα με τον χρόνο διεκπεραίωσης του χρηματοπιστωτικού σας ιδρύματος.

Εξαιρέσεις και Ειδικές Περιστάσεις:

• Σε περίπτωση ελαφρυντικών περιστάσεων όπως φυσικές καταστροφές, ιατρικά επείγοντα περιστατικά ή ταξιδιωτικοί περιορισμοί που επιβάλλονται από την κυβέρνηση, ενδέχεται να γίνονται εξαιρέσεις από την τυπική πολιτική επιστροφής χρημάτων κατά την κρίση της διεύθυνσης του ξενοδοχείου.
• Οι επισκέπτες ενθαρρύνονται να επικοινωνήσουν απευθείας με το ξενοδοχείο για να συζητήσουν τις ατομικές τους περιστάσεις και να εξερευνήσουν πιθανά καταλύματα ή εναλλακτικές ρυθμίσεις.

Σχόλια και υποστήριξη:

• Εκτιμούμε τα σχόλιά σας και προσπαθούμε να παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες σε όλους τους επισκέπτες μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με την κράτησή σας ή την επιστροφή χρημάτων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα κρατήσεών μας στο [insert contact information].

Ενημερώσεις πολιτικής:

Αυτή η πολιτική επιστροφής χρημάτων υπόκειται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ανατρέξτε στην πιο πρόσφατη έκδοση που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας ή επικοινωνήστε απευθείας με το ξενοδοχείο για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.